COVID-19 Hotel Informationホテル内施設&サービス最新情報
ご宿泊ゲストの安全を最優先に考慮し、徹底した清掃と消毒による衛生対策を行っております。また、ホテル内の施設・サービスにおいて、一部変更/制限または一時休止しております。なお、情報は予告なく変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
チェックイン&ゲストサービス
フロントデスクではシールドの設置、館内ではソーシャルディスタンスを保つ表示の掲示や、消毒液ステーションを要所に設置するなど、徹底した衛生対策を行っております。また、チェックインやゲストサービスとのコミュニケーションには、以下のサービスをご利用いただけます。
■ コンタクトレス・チェックイン
スマートフォンのアプリを利用したコンタクトレス・チェックイン(誰とも接触せずにチェックイン) をご利用いただけます。
※コンタクトレス・チェックインは、ヒルトンサイトで予約し、ヒルトン・オナーズのアプリをダウンロードした場合に利用可能です。
■ ホテル内ゲストサービスとのコミュニケーション
LINEを使用して、ホテル内ゲストサービスと日本語でのコミュニケーションが可能です。
飲食関連サービスについて
毎日の朝食サービス
平日は午前6時半~9時半、週末は午前6時半~10時半に、4階で温かい朝食を提供しております。4階グランド・ラナイにてご提供しております。新型コロナウイルスのワクチン接種証明書、または過去48時間以内に受けた新型コロナウイルス陰性証明書が必要です。
イブニング・レセプション
イブニング・レセプションは午後5時半~7時半に開催しております。新型コロナウイルスのワクチン接種証明書、または過去48時間以内に受けた新型コロナウイルス陰性証明書が必要です。
その他の飲食サービス
当ホテルの前に展開しているワイキキ・ビーチ・ウォークには、様々な飲食店がございます。
ヤードハウス・ワイキキ店では、店内飲食、テイクアウトを行っております(ご宿泊ゲストは10%オフ+無料デリバリー)
- Yardhouse.comでご注文
- ご注文のチェックアウト時に、"Any Special Instructions for this order"のセクションでお部屋番号を入力してください。
- コンタクトレス(非接触)決済。オンラインでのお支払いいただいたあと、ヤードハウスよりお部屋までお届けいたします。
ビッグウェーブ・デーブ・サーフ&コーヒー
- 営業時間:午前7:00~午後2:00(火曜日定休日)
- オンライン:coffeewaikiki.comでのご注文も可能です。デリバリーもございます。
スナック&軽食デリバリーサービス
施設&サービスのご利用
ホテル内プール/ジャグジーのご利用
- 利用時間:午前9時~午後9時
- ご利用の際にはソーシャルディスタンス(社会的距離)のガイドラインに従ってください
フィットネスセンターのご利用
- 利用時間: 午前5時~午後10時半
- 定員数を50%(12名)に制限し、利用時間枠1時間半の予約制で営業しております。ご予約とフィットネスセンター入室のカードキーの受け渡しはゲストサービスデスクまでお越しください。
- 新型コロナウイルスのワクチン接種証明書、または過去48時間以内に受けた新型コロナウイルス陰性証明書が必要です。
ランドリーサービス
- 場所:3階
- ご利用時間:毎日24時間
- 硬貨またはクレジットカードをご利用いただけます。ランドリー用品は備え付けの自動販売機でご購入いただけます
よくあるご質問(新型コロナウイルス関連)のページでも、その他の情報をご覧いただけます。